南昌京时高端会所礼仪接待招募
岗位职责
1.贵宾接待：全程引导贵宾至指定区域，根据客户偏好推荐酒水套餐，确保接待流程无缝衔接；
2.需求响应：实时关注客户动态，及时处理临时需求（如调整包厢温度、补充饮品），主动化解服务盲区；
3.秩序维护：协助管理包厢内外秩序，配合安保团队处理突发情况，保障客户体验流畅；
4.信息同步：每日汇总客户反馈至前台，协助优化服务流程，比如记录“张总偏爱靠窗座位”等细节。
任职要求
年龄18-28周岁，女性身高165cm以上，形象气质佳，淡妆时眉眼舒展，自带亲和力；
大专及以上学历，有星级酒店VIP接待经验者优先，能熟练说出3种高端酒水的品鉴要点（如威士忌的泥煤味、香槟的气泡持久度）；
应变力强：客户突发不满时，能在30秒内给出解决方案（例：“这就为您换一批冰块，保证口感如初”）。
薪资与福利
底薪1600元+酒水提成12%+客户好评奖（单条好评50元），月均收入轻松过万；
福利：免费高端工服（含定制高跟鞋）、员工餐每日四菜一汤、生日享带薪假+定制蛋糕；
晋升：3个月考核合格升领班，带5人小组，薪资上浮30%。
注：我们拒绝“敷衍服务”，更看重“细节预判”——比如提前备好客户常喝的矿泉水温度，记住熟客的忌口。毕竟，高端服务的精髓，藏在别人看不见的准备里。